Usuários relataram instabilidade no YouTube na noite desta terça-feira (17), no Brasil e em outros países. O problema impediu o carregamento de vídeos no aplicativo móvel e na versão web. As falhas começaram pouco depois das 21h30, segundo o Downdetector.
O YouTube enfrentou instabilidade global na noite de terça-feira (17), afetando usuários no Brasil e em outros países. O problema, que começou por volta das 21h30, impediu o carregamento de vídeos tanto no aplicativo móvel quanto na versão web, atingindo um pico de 43 mil reclamações no Brasil, segundo o Downdetector.Os usuários relataram diversos problemas, incluindo telas em branco, mensagens de erro e desconexão automática em Smart TVs. A empresa confirmou a falha através de seu perfil na rede X e informou que o problema foi solucionado, embora não tenha fornecido detalhes sobre as causas da instabilidade.
Por volta das 22h00, o número de notificações no Brasil atingiu pico de cerca de 43 mil registros. A maior parte das reclamações apontou erro no aplicativo para celular. Também houve relatos de dificuldades em computadores e em Smart TVs.
Nas redes sociais, usuários afirmaram que vídeos não carregaram e que o serviço exibiu mensagens de erro. Em testes feitos por sites especializados, o aplicativo mostrou o aviso “Ocorreu um erro” e impediu a atualização do feed. No desktop, em alguns casos, a página abriu em branco, sem recomendações ou conteúdos.
O Downdetector registrou aumento repentino de notificações nas últimas horas. O gráfico indicou salto expressivo de reclamações em diferentes regiões do país. A plataforma reúne relatos enviados pelos próprios usuários e costuma servir como alerta rápido de indisponibilidade.
Houve ainda registros de contas que foram deslogadas automaticamente em Smart TVs. Quando usuários selecionaram a opção de acesso como visitante, o sistema retornou para a tela de login. A situação reforçou a percepção de falha generalizada no serviço.
Em perfil oficial na rede X, o YouTube informou que trabalhava para reparar o problema. A empresa afirmou que a falha foi corrigida por volta das 21h30. Até a última atualização, não havia explicação detalhada sobre a causa da instabilidade.
Relatos indicaram alcance internacional do problema, com notificações também nos Estados Unidos. O Downdetector registrou aumento de queixas em vários países. Ainda não está claro se houve relação com instabilidades citadas em serviços como Google, Amazon Web Services e Cloudflare.
